Jak oceniają nas klienci?

Co klienci sądzą o jakości obsługi w sklepach w Polsce? Szukając odpowiedzi na to pytanie warto zapoznać się z wynikami najnowszego badania Daymakerindex 2018, które przeprowadzono metodą mystery shopping.… więcej »

Może być trudniej

Przedstawiciele firm zrzeszonych w Polskiej Radzie Centrów Handlowych wprawdzie pozytywnie oceniają ubiegły rok, ale wskazują na rodzące się zagrożenia. Za największe wyzwanie branża uważa zmiany legislacyjne… więcej »

W kogo uderza zakaz handlu?

Intencją ustawodawcy było zapewnienie wolnych niedziel głównie pracownikom dyskontów i sklepów wielkopowierzchniowych, bez naruszania prawa do prowadzenia działalności rodzimym drobnym przedsiębiorcom. Czy… więcej »

Handel z dobrymi perspektywami

Rok 2017 przyniósł wiele ciekawych wydarzeń na polskim rynku handlowym. Magdalena Sadal, dyrektor Działu Badań i Doradztwa Branży Handlowej w firmie Cresa Polska, podsumowała przełomowe wydarzenia w raporcie… więcej »