Nie da się mówić o customer experience bez danych – rola AI i omnichannel w dostarczaniu spójnych wrażeń

Zadowolenie klienta nie jest dziś wynikiem pojedynczego zakupu czy udanej rozmowy na infolinii. To efekt całego procesu doświadczenia z marką, rozciągającego się na wiele kanałów, etapów i interakcji. Mówiąc… więcej »

Handel

Kiedy wzrost nie przychodzi sam – nowe wyzwania e-commerce B2B

Choć branża e-commerce najczęściej kojarzy się z handlem detalicznym, sektor B2B generuje w Polsce obroty kilkukrotnie wyższe niż B2C. Ten rozmiar rynku nie oznacza jednak, że wzrost „przychodzi sam”. W… więcej »

Handel

Biurokratyczny absurd, który sparaliżuje całą branżę odzieżową i obuwniczą

PIOT Związek Pracodawców Przemysłu Odzieżowego i Tekstylnego wyraża stanowczy sprzeciw wobec wprowadzenia przez Ministerstwo Finansów rozporządzenia z dnia 10 września 2025 r., które rozszerza obowiązek… więcej »

Handel

Nowa era e-commerce B2B – wywiad z Anną Wolanin, Ideo

Proces zakupowy w B2B zmienia się szybciej niż kiedykolwiek – młodsi decydenci oczekują cyfrowych doświadczeń znanych z B2C, a sztuczna inteligencja redefiniuje rolę handlowca. O tym, jak technologia, dane i… więcej »

Handel

Jak skutecznie wdrożyć platformę B2B? Przewodnik dla firm, które chcą usprawnić sprzedaż i obsługę klientów

Klienci biznesowi oczekują dziś takiej samej wygody, jak konsumenci w sklepach internetowych. Firmy coraz częściej inwestują zatem w nowoczesne platformy B2B, które automatyzują procesy sprzedażowe, usprawniają… więcej »

Handel

Nadchodzi Konferencja E-commerce B2B: Sprawdź, jak zwiększyć sprzedaż business-to-business

20 listopada 2025 w Warszawie odbędzie się kolejna edycja Konferencji E-commerce B2B – corocznego wydarzenia adresowanego do firm, które prowadzą sprzedaż hurtową i chcą poznać najnowsze rozwiązania oraz… więcej »

Handel

Już za dwa tygodnie Fashion Business Congress: e-commerce w modzie. Ostatnie dni na zgłoszenia

Już 17 września 2025 roku branża mody spotka się w Warszawie na 14. edycji Fashion Business Congress: E-commerce w modzie. To jedyne wydarzenie w Polsce w całości poświęcone sprzedaży internetowej w sektorze… więcej »

Handel

Kappahl rozwija strategię omnichannel i inwestuje w ekrany cyfrowe w kolejnych sklepach

Kappahl, jedna z czołowych europejskich marek modowych, kontynuuje dynamiczny rozwój, inwestując w rozwiązania cyfrowe i logistyczne, które podnoszą komfort zakupów i wspierają strategię omnichannel. W 2025… więcej »

Handel

Jak organizować promocje w branży fashion? Eksperci radzą, jak wygrywać nie tylko rabatami

Ostatnie miesiące roku to czas największej sprzedażowej rywalizacji w branży fashion. Klienci oczekują atrakcyjnych okazji, a marki często decydują się na duże przeceny. Problem w tym, że agresywne rabaty… więcej »

Handel

Trwa rejestracja na Fashion Business Congress: E-commerce w modzie. Dołącz do liderów branży

Już 17 września 2025, w Sound Garden Hotel w Warszawie, odbędzie się 14. edycja Fashion Business Congress: E-commerce w modzie – jedyne w Polsce wydarzenie w pełni poświęcone sprzedaży internetowej w sektorze… więcej »

FASHIONBUSINESS.PL

Portal biznesu mody

Nie da się mówić o customer experience bez danych – rola AI i omnichannel w dostarczaniu spójnych wrażeń

Kiedy wzrost nie przychodzi sam – nowe wyzwania e-commerce B2B

Biurokratyczny absurd, który sparaliżuje całą branżę odzieżową i obuwniczą

Nowa era e-commerce B2B – wywiad z Anną Wolanin, Ideo

Jak skutecznie wdrożyć platformę B2B? Przewodnik dla firm, które chcą usprawnić sprzedaż i obsługę klientów

Nadchodzi Konferencja E-commerce B2B: Sprawdź, jak zwiększyć sprzedaż business-to-business

Już za dwa tygodnie Fashion Business Congress: e-commerce w modzie. Ostatnie dni na zgłoszenia

Kappahl rozwija strategię omnichannel i inwestuje w ekrany cyfrowe w kolejnych sklepach

Jak organizować promocje w branży fashion? Eksperci radzą, jak wygrywać nie tylko rabatami

Trwa rejestracja na Fashion Business Congress: E-commerce w modzie. Dołącz do liderów branży