Nie da się mówić o customer experience bez danych – rola AI i omnichannel w dostarczaniu spójnych wrażeń

Zadowolenie klienta nie jest dziś wynikiem pojedynczego zakupu czy udanej rozmowy na infolinii. To efekt całego procesu doświadczenia z marką, rozciągającego się na wiele kanałów, etapów i interakcji. Mówiąc… więcej »

Technologia

Kiedy wzrost nie przychodzi sam – nowe wyzwania e-commerce B2B

Choć branża e-commerce najczęściej kojarzy się z handlem detalicznym, sektor B2B generuje w Polsce obroty kilkukrotnie wyższe niż B2C. Ten rozmiar rynku nie oznacza jednak, że wzrost „przychodzi sam”. W… więcej »

Technologia

Nowa era e-commerce B2B – wywiad z Anną Wolanin, Ideo

Proces zakupowy w B2B zmienia się szybciej niż kiedykolwiek – młodsi decydenci oczekują cyfrowych doświadczeń znanych z B2C, a sztuczna inteligencja redefiniuje rolę handlowca. O tym, jak technologia, dane i… więcej »

Technologia

Jak skutecznie wdrożyć platformę B2B? Przewodnik dla firm, które chcą usprawnić sprzedaż i obsługę klientów

Klienci biznesowi oczekują dziś takiej samej wygody, jak konsumenci w sklepach internetowych. Firmy coraz częściej inwestują zatem w nowoczesne platformy B2B, które automatyzują procesy sprzedażowe, usprawniają… więcej »

Technologia

Trwa rejestracja na Fashion Business Congress: E-commerce w modzie. Dołącz do liderów branży

Już 17 września 2025, w Sound Garden Hotel w Warszawie, odbędzie się 14. edycja Fashion Business Congress: E-commerce w modzie – jedyne w Polsce wydarzenie w pełni poświęcone sprzedaży internetowej w sektorze… więcej »

Technologia

Ranking SEO w e-commerce fashion 2025: które sklepy online zdobywają najwięcej ruchu organicznego?

Agencja Elephate – specjalizująca się w SEO dla e-commerce – zaprezentowała właśnie najnowszy raport poświęcony branży fashion. „SEO w e-commerce w fashion 2025” to kompleksowe opracowanie… więcej »

Technologia

OCHNIK wzmacnia swoją strategię dzięki nowej aplikacji mobilnej

Stworzona przez Merce.com aplikacja, dostępna w App Store i Google Play, otwiera przed marką nowe kanały dotarcia do klientów i zapewnia im płynne, komfortowe zakupy na urządzeniach mobilnych. W związku z tym,… więcej »

Technologia

Transformacja cyfrowa staje się priorytetem dla producentów [raport]

Przemysł wytwórczy w Polsce i na świecie, przygotowuje się na kolejny rok pełen wyzwań, w którym inwestycje w technologie i nowoczesne rozwiązania mogą zadecydować o jego konkurencyjności. Jak wskazuje raport… więcej »

Technologia

Aplikacje mobilne – przyszłość sprzedaży w e-commerce, również tej międzynarodowej

Na tle dynamicznych zmian na rynku e-commerce rośnie zapotrzebowanie na narzędzia, które nie tylko przyciągają nowych klientów, ale też budują trwałe relacje i zwiększają efektywność sprzedaży. W erze, gdy… więcej »

Technologia

Zalando inwestuje w bardziej inteligentnego i mocniej spersonalizowanego asystenta

Asystent Zalando w nowej wersji ma być jeszcze bardziej inteligentny i spersonalizowany, a dzięki zaawansowanej technologii ma lepiej rozumieć potrzeby klientów i kontekst zakupowy. Narzędzie analizuje historię… więcej »

FASHIONBUSINESS.PL

Portal biznesu mody

Nie da się mówić o customer experience bez danych – rola AI i omnichannel w dostarczaniu spójnych wrażeń

Kiedy wzrost nie przychodzi sam – nowe wyzwania e-commerce B2B

Nowa era e-commerce B2B – wywiad z Anną Wolanin, Ideo

Jak skutecznie wdrożyć platformę B2B? Przewodnik dla firm, które chcą usprawnić sprzedaż i obsługę klientów

Trwa rejestracja na Fashion Business Congress: E-commerce w modzie. Dołącz do liderów branży

Ranking SEO w e-commerce fashion 2025: które sklepy online zdobywają najwięcej ruchu organicznego?

OCHNIK wzmacnia swoją strategię dzięki nowej aplikacji mobilnej

Transformacja cyfrowa staje się priorytetem dla producentów [raport]

Aplikacje mobilne – przyszłość sprzedaży w e-commerce, również tej międzynarodowej

Zalando inwestuje w bardziej inteligentnego i mocniej spersonalizowanego asystenta